En el ámbito empresarial, la firma de contratos y documentos es un proceso fundamental que puede tener consecuencias legales en caso de disputa. Sin una prueba sólida de la firma, las empresas pueden enfrentarse a dificultades para hacer valer sus derechos ante un tribunal.
La firma electrónica certificada no solo agiliza los procesos, sino que también aporta seguridad jurídica, garantizando la validez de los acuerdos firmados. Pero, ¿qué sucede en un contencioso legal cuando se dispone de una firma certificada frente a cuando no se cuenta con una prueba válida?
CASO 1: Sin Firma de Confirma
Imaginemos que una empresa firma un contrato con un proveedor mediante métodos tradicionales, como el envío de un documento PDF por correo electrónico o, en el peor de los casos, con una firma escaneada.
Escenario ante un contencioso
- El proveedor alega que nunca firmó el contrato o que su contenido ha sido modificado.
- La empresa presenta el contrato como prueba, perono hay trazabilidad verificable de la identidad del firmante ni del momento exacto en que se realizó la firma.
- Dado que el documento carece de certificación de integridad y autenticación del firmante, el juez podría considerar que no constituye una prueba legalmente válida.
Consecuencias
- La empresa no puede demostrar con certezaque el contrato fue firmado por ambas partes.
- Se incrementa el riesgo de perder el litigio o de tener que aceptar condiciones desfavorables.
- Se generan costes adicionales en abogados y peritajes para intentar demostrar la validez del contrato.
- La falta de garantías en los procesos documentales puede afectar la reputación de la empresa.
Este escenario es más común de lo que parece. En numerosas ocasiones, documentos clave pierden su validez debido a la ausencia de respaldo legal y certificación.

CASO 2: Con Firma de Confirma
Ahora consideremos el mismo contrato, pero esta vez firmado utilizando los servicios de Confirma, que proporciona firma electrónica certificada y cumple con el Reglamento eIDAS.
Escenario ante un contencioso
- La empresa presenta el contrato firmado electrónicamente con prueba de entrega, identidad del firmante y sellado de tiempo.
- Se dispone de un certificado digital que confirma la autenticidad del documentoy garantiza que no ha sido alterado tras la firma.
- Dado que la firma cumple con los estándares legales y normativos vigentes, el juez valida la prueba de manera inmediata.
Consecuencias
- La empresa cuenta con pruebas sólidas e irrefutables de la validez del contrato.
- Se agiliza el proceso judicial, reduciendo el riesgo de perder el caso.
- Se evitan costes adicionales en abogados y peritajes.
- La empresa refuerza su reputación al garantizar la seguridad de sus acuerdos comerciales
La Certificación de Confirma: Seguridad Jurídica en Casos de Litigio
Confirma es un prestador de servicios electrónicos de confianza cualificado y está certificado en el servicio de Sellado de Tiempo (TSA) según el reglamento eIDAS (Qualified Electronic Time Stamps, Art. 42). Para garantizar el cumplimiento de la normativa europea, Confirma se somete a auditorías anuales realizadas por entidades autorizadas.
Gracias a esta certificación, Confirma puede intermediar en comunicaciones electrónicas y emitir certificados con plena validez legal, lo que ofrece una protección adicional en caso de litigio.
Conclusión: La Diferencia entre Ganar y Perder un Juicio
Cuando una empresa gestiona sus documentos sin un sistema de firma certificada, se expone a riesgos innecesarios en caso de disputas legales. La firma electrónica cualificada proporcionada por Confirma no solo agiliza la gestión documental, sino que también protege jurídicamente a las organizaciones.
Optar por un servicio de firma electrónica certificada permite garantizar la autenticidad de los contratos, reducir riesgos y evitar litigios costosos. Implementar estas soluciones en la empresa no es solo una cuestión de eficiencia, sino una estrategia clave para fortalecer la seguridad jurídica y evitar problemas futuros.